Polityka prywatności
Polityka prywatności – Polvital
Cenimy zaufanie, jakim nas obdarzasz. Dlatego uważamy, że naszym obowiązkiem jest chronić Twoją prywatność.
Na tej stronie dowiesz się, jakie dane zbieramy podczas korzystania z naszej witryny, dlaczego je zbieramy i jak je wykorzystujemy, aby ulepszyć Twoje doświadczenia zakupowe.
Niniejsza polityka prywatności dotyczy wszystkich usług świadczonych za pośrednictwem strony internetowej: www.polvital.pl
1. Szanujemy Twoją prywatność
Korzystając z naszej strony, akceptujesz niniejszą politykę prywatności.
Uwaga: Polvital nie ponosi odpowiedzialności za polityki prywatności zewnętrznych stron internetowych lub usług podmiotów trzecich, do których mogą prowadzić linki.
Gwarantujemy, że wszystkie dane osobowe, które nam przekażesz, będą traktowane poufnie i bezpiecznie.
2. Jakie dane zbieramy
Podczas korzystania z naszych usług
Podczas rejestracji lub składania zamówienia możemy poprosić o Twoje dane osobowe, takie jak:
imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu i dane do płatności.
Wykorzystujemy je wyłącznie w celu realizacji zamówienia i zapewnienia bezpiecznej obsługi. Dane przechowywane są na naszych bezpiecznych serwerach lub u zaufanych partnerów i nie są łączone z innymi danymi osobowymi.
Podczas kontaktu z nami
Jeśli skontaktujesz się z nami przez e-mail lub formularz kontaktowy, możemy zapisać tę korespondencję w celu lepszego rozwiązania Twojego zapytania.
Możemy poprosić o dodatkowe dane osobowe niezbędne do obsługi zgłoszenia. Również te dane przechowujemy z zachowaniem poufności.
3. Pliki cookies i analityka
Korzystamy z plików cookies – małych plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu – w celu:
-
analizy interakcji użytkownika ze stroną
-
poprawy wydajności witryny
-
personalizacji treści
-
śledzenia zawartości koszyka
Dane mogą być przekazywane na nasze bezpieczne serwery lub do zaufanych partnerów analitycznych.
Cookies pomagają nam tworzyć lepsze i bardziej dopasowane doświadczenia zakupowe.
4. Komunikacja SMS
Zgoda na otrzymywanie wiadomości SMS
Jeśli podczas zamówienia lub rejestracji podasz swój numer telefonu, wyrażasz zgodę na otrzymywanie SMS-ów, które mogą zawierać:
-
potwierdzenia zamówień
-
informacje o dostawie
-
przypomnienia o porzuconym koszyku
-
ekskluzywne oferty i promocje
Nie wysyłamy więcej niż 8 wiadomości miesięcznie, a Twój numer nigdy nie zostanie przekazany osobom trzecim.
Rezygnacja z wiadomości
Aby zrezygnować z otrzymywania wiadomości SMS, wystarczy odpisać słowem STOP lub kliknąć link do wypisania (jeśli jest dostępny).
Mogą obowiązywać standardowe opłaty za wiadomości wg Twojego operatora.
Potrzebujesz pomocy z wiadomościami SMS?
Napisz HELP lub skontaktuj się z nami: support@polvital.pl
5. Polityka porzuconego koszyka
Jeśli dodasz produkty do koszyka, ale nie dokończysz zamówienia, możemy wysłać Ci przypomnienie (SMS-em lub e-mailem), aby ułatwić Ci finalizację zakupu.
6. Bezpieczeństwo danych
Twoje bezpieczeństwo to nasz priorytet.
Wszystkie dane osobowe przechowywane są na bezpiecznych serwerach, a transakcje są szyfrowane.
Korzystamy wyłącznie z partnerów przestrzegających najwyższych standardów bezpieczeństwa i prywatności.
7. Pytania lub skargi
Masz pytania lub wątpliwości dotyczące polityki prywatności lub sposobu przetwarzania danych?
Skontaktuj się z nami:
Email: support@polvital.pl
Strona internetowa: www.polvital.pl